COACH團隊領導力認證班

一、課程宗旨

本課程旨在協助學員全面提昇團隊領導力，並掌握關鍵績效指標（KPI）的建置技巧。
透過教練式領導的引導，學員將學會帶人帶「心」的管理藝術，建立與部屬間的深層信任關係。
課程特別結合 OKR 激勵機制與正念（Mindfulness）溝通技巧，優化部屬間的合作模式，從而打造具備高度當責感與執行力的高績效團隊。

二、課程大綱

【第一天：教練基礎與目標連結】
1. COACH KPI 與職能分析
2. 有效溝通之關鍵與效能
3. 精準提問力與正念傾聽
4. 擺脫自動導航與 GROW 模式
5. 企業案例實作演練

【第二天：深度覺察與衝突應對】
1. 教練領導學之時間管理
2. 覺察潛能與投入聆聽
3. 處身當下與提問策略
4. 衝突化解與結構提問
5. 綜合案例實作與回饋

三、課程特色與效益

• 發揮有效領導：掌握主管必備的教練式領導技巧，提升組織管理效能。
• 優化溝通協作：學習跨部門溝通與衝突解決方案，確保合作無往不利。
• 透視人際風格：增進主管對團隊風格的洞察，建立高績效團隊。
• 激勵當責文化：運用士氣激勵與 OKR 措施，強化團隊信任與當責感。
• 正念溝通技能：掌握正念聆聽與精準提問，達成雙向溝通與同理應對。

四、講師簡介

林美杏 老師

五、課程對象

企業主管、中高階主管及相關部門人員等。

主辦單位：中國生產力中心 中區經營管理組

• 上課地點：台中市工業區三十八路 189 號 (台中 CPC)
• 課程負責人：(04) 23505038 #02557 徐小姐
• 電子信箱：02557@cpc.tw