面對問題員工的對策與方法

一、課程宗旨

隨著人員招募日益困難與員工意識的多元變化，職場中各種類型的問題員工比例正持續增加。
主管若應對方式不當，極易引發複雜的勞資爭議。
本課程旨在協助主管理解勞動法令與工作現場處理問題員工的核心原則，將其轉化為必備的管理技能，從而讓管理工作事半功倍。

二、課程大綱

【面對問題員工的對策與方法】

• 問題員工的類型探索
• 勞動法令基礎知識解析
• 工作態度不佳的有效協調法
• 員工能力不足的實務處理方式
• 提升員工敬業態度的策略
• 管理制度建立與多元激勵方法
• 企業內部人力資源的優化調配
• 員工退場機制設計與談判技巧
• 綜合 Q & A

三、課程特色與效益

本課程著重於法律面與實務面的平衡，學員將學會精準辨識問題員工類型，並掌握符合勞動法令的處理原則。
透過學習有效的協調法、激勵制度與退場機制設計，主管能從容應對各類人力挑戰。
不僅能提升團隊整體的敬業度，更能有效防範勞資糾紛，建立穩健的組織管理體質。

四、講師簡介

陳信安 老師

五、課程對象

企業主管、負責人，以及人力資源管理人員。

主辦單位：中國生產力中心 中區經營管理組

• 上課地點：台中市工業區三十八路 189 號 (台中 CPC)
• 課程負責人：(04) 23505038 #02557 徐小姐
• 電子信箱：02557@cpc.tw